AIMAGE
Proponiamo soluzioni innovative e servizi all’avanguardia nel campo del Digital Marketing.
Il nostro obiettivo è favorire e migliorare l’incontro
tra aziende e consumatori.
Grazie ad un solido know how su Intelligenza Artificiale
e analisi del linguaggio, siamo in grado di sviluppare
progetti con il fine di migliorare l’interazione
tra i tuoi utenti a target e il servizio o prodotto.
Con le nostre soluzioni di Intelligenza Artificiale per il web è possibile creare delle chat personalizzate a misura per il tuo business, e gestire tutte le richieste ed esigenze dei tuoi clienti sui canali digitali.
Cos'è un ChatBot?
È un sistema virtuale di messaggistica istantanea personalizzato, capace di interpretare l'esigenza del tuo cliente e soddisfarla istantaneamente, grazie alla comprensione di parole chiave e informazioni preimpostate.
Il ChatBot è in grado di prevedere le richieste degli
utenti, rispondendo sempre alle loro esigenze in
modo veloce e automatico senza l’intervento di
terze parti.
Puoi integrare il tuo ChatBot personalizzato a qualsiasi
canale digitale: sito web, Messenger, Telegram,
o APP. Decidi tu cosa far gestire al Bot e cosa
invece filtrare ad un operatore umano.
I vantaggi dei ChatBot
Risponde in tempo reale 24/7, instaurando conversazioni private e personalizzate
Abbatte i costi per il supporto clienti, migliorandolo
Gestisce contemporaneamente e istantaneamente tutte le richieste
I tuoi clienti ricevono risposte, informazioni, promozioni, e fanno acquisti tramite chat
Costi di gestione e di formazione inferiori, con una crescita altissima dell’efficienza del customer care.
Grazie alla piattaforma proprietaria di AIMAGE per la
gestione dei processi dei ChatBot è inoltre possibile
avere una panoramica aggiornata delle statistiche e
dei dati circa le comunicazioni scambiate con i clienti.
Conoscere il numero dei messaggi scambiati e la
tipologia dei quesiti risolti è determinante per migliorare
il tuo servizio. Con un ChatBot gli insight saranno
sempre registrati, senza margine di errore, creando
un Database di prospect interessati da fidelizzare
successivamente con offerte ancora più mirate.
Un prodotto, tante attività
Acquisisci nuovi clienti, aumenta l'engagement e fidelizza il tuo pubblico,
ricevi report in tempo reale su tutte le informazioni delle attività!
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Customer care
Lead generation
Ecommerce
Booking
Offerte e news
CUSTOMER CARE
Delega l’assistenza ad un collaboratore affidabile!
Un buon sistema di customer care è il primo passo verso la fidelizzazione dei clienti.
Si stima che nel 2020 l’85% delle interazioni con gli utenti sarà gestita tramite ChatBot: non perdere tempo, inizia subito a implementare la tua presenza online!
Già oggi il 40% delle persone preferisce soluzioni self-service, grazie alle quali trovare risposte con il minimo dell’interazione. Il ChatBot ti permette di fornire un’assistenza efficace ed esaustiva a tutti gli utenti, via chat e in modo automatico, ovunque e in qualsiasi momento: è sempre attivo e risponde subito, senza code o tempi di attesa.
In pratica, parliamo di un assistente virtuale impeccabile e sempre presente!
LEAD GENERATION
Trova nuovi clienti interessati grazie al ChatBot!
Oggi l’attività di Lead Generation è al centro della gestione commerciale di
ogni azienda. Il nostro sistema di Intelligenza Artificiale si inserisce a pieno
nelle strategie di Web Marketing, diventando uno strumento per acquisire
nuovi prospect.
L’applicazione del ChatBot sui siti Web, sulle Landing Page o sulle pagine
Social, favorisce l’engagement dell’utente e lo avvicina all’azione di conversione grazie ad un’interazione diretta.
Inoltre, il programma registra ogni informazione e la conserva per avere statisti-
che sempre aggiornate sul comportamento dei tuoi prospect, con un margine
di errore pari a zero.
ECOMMERCE
Fatti aiutare da un commesso virtuale!
Sei sicuro che il tuo e-commerce funzioni al meglio? Con il ChatBot puoi garantire ai tuoi utenti una vera e propria guida all’acquisto, migliorando la User Experience del tuo sito.
Grazie al commesso virtuale gli utenti potranno:
• Ricevere tutte le informazioni sui prodotti di loro interesse sulla chat dell’e-commerce;
• Acquistare i prodotti dalla chat, grazie alla guida del commesso virtuale;
• Ricevere offerte personalizzate in linea con i loro interessi direttamente sulla chat.
L’intelligenza Artificiale consente di adempiere a diverse funzioni, come la notifica sulla consegna acquisti, che avvisa l’utente su Messenger riguardo allo stato della spedizione, e il recupero carrello, che ricorda all’utente i prodotti di interesse selezionati e dimenticati nel carrello.
BOOKING
Rendi la prenotazione dei tuoi servizi più semplice e immediata!
Con l'Intelligenza Artificiale di AIMAGE, una chat automatica risponderà contemporaneamente a tutte le richieste degli utenti per poter effettuare la prenotazione online dei tuoi servizi.
Il ChatBot di AIMAGE non è solo un programma di prenotazione, ma anche di consulenza e di assistenza, in quanto fornisce risposte a tutte le domande dei clienti e offre loro consigli su prezzi, orari e molto altro.
Con le nostre soluzioni di Intelligenza Artificiale tutte le esigenze degli utenti saranno soddisfatte in modo semplice, veloce, esaustivo e automatico, ottimizzando tempi e costi aziendali e migliorando la qualità dell’assistenza.
OFFERTE E NEWS
Aggiungi un membro al team del tuo business!
Il nostro ChatBot può diventare il tuo più grande alleato anche nel reparto commerciale. È infatti in grado di recepire interessi e richieste del target profilato e di inviare quindi offerte personalizzate attraverso i canali social: questo permette di moltiplicare per 12 i risultati che si otterrebbero inviando la stessa comunicazione via email.
Il team marketing e vendite avrà così l’opportunità dedicarsi ad altre attività, con il risultato di una crescita sotto molti punti di vista, ottimizzando tempi e costi aziendali.